Трое туристов из Владимира приобрели путевку на Кипр с вылетом из Москвы. В назначенный срок они прибыли в столичный аэропорт, что бы вылететь в Ларнаку, но из-за неисправности лайнера рейс был задержан на восемь часов.
После возвращения домой недовольные туристы пожаловались на задержку рейса туроператору, у которого приобретали путевку, на что тот ответил, что они не отвечают за действия перевозчика. Пострадавшие подали иск в суд и выиграли его. Суд обязал туроператора, который не исполнил свои обязательства по договору, компенсировать моральный ущерб и оплатить госпошлину.
